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某精品店開業(yè)方案
［作者： 廣州活動(dòng)策劃公司 時(shí)間：2013-08-19 23:26 閱讀：次］
第一部分：開業(yè)前準(zhǔn)備工作及安排
| 事項(xiàng) | 具體事宜 | 負(fù)責(zé)人 | 完成時(shí)間 |
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人員 安排 |
店長(zhǎng)店員提前確定名單 | 待定 | 待定 |
| 新店店長(zhǎng)和店員的崗前培訓(xùn) | 待定 | 待定 | |
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商 品 招 商 |
商品類型：主要以高檔商品，中藥、名貴藥材、營(yíng)養(yǎng)保健品等；高檔化妝品類等。 招商：門店廣告位、商品專柜、開業(yè)活動(dòng)期間的贊助廠家及特價(jià)商品招商等。 |
待定 | 待定 |
| 商品定價(jià) | 對(duì)天河北地段進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查后，制定日常銷售價(jià)及活動(dòng)特惠價(jià)。 | 待定 | 待定 |
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門店 裝修 |
協(xié)助裝修公司工作，跟進(jìn)、監(jiān)督裝修全部過程 申請(qǐng)批準(zhǔn)開業(yè)活動(dòng)、裝修工作的一系列審批手續(xù) |
待定 | 待定 |
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信息 系統(tǒng) |
電腦信息系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會(huì)員刷卡系統(tǒng) | 待定 | 待定 |
| 收銀員崗前培訓(xùn) | |||
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其 他 事 項(xiàng) |
相關(guān)證件辦理 | 待定 |
待定 |
| 傳真、電話、銀聯(lián)刷卡機(jī)的申報(bào)、購買和安裝 | |||
| 清潔衛(wèi)生用具、飲水機(jī)、水杯 | |||
| 員工服裝定做 | |||
| 員工牌的制作 | 待定 | 待定 | |
| 貨品擺設(shè)及貨架布置 | 待定 | 待定 | |
| 活動(dòng)安排 | 待定 | 待定 | |
| 開業(yè)前貨物的運(yùn)送到位、開業(yè)當(dāng)天運(yùn)送車輛 | 待定 | 待定 | |
| 員工守則、服務(wù)公約等物品的制作 | 待定 | 待定 |
第二部分：開業(yè)慶典活動(dòng)方案
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活 動(dòng) 背 景 |
即將開業(yè)的某區(qū)精品店位于繁華商業(yè)區(qū)。該地區(qū)高樓林立，消費(fèi)層多為精英、白領(lǐng)，以及附近高檔住宅住戶，屬于高消費(fèi)地段。 此外，開業(yè)活動(dòng)的形式也應(yīng)該與以往有所不同，開業(yè)場(chǎng)面不僅要熱鬧、有聲勢(shì)，更要有檔次有格調(diào)，可以吸引目標(biāo)消費(fèi)群的目光。 |
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活 動(dòng) 目 的 |
制造隆重喜慶的開業(yè)聲勢(shì)，通過活動(dòng)、宣傳公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念，使消費(fèi)了解企業(yè)，了解精品店。不斷掀起人流聚集高潮，帶動(dòng)消費(fèi)熱點(diǎn)。 |
| 活動(dòng)時(shí)間 | 9月18日 |
| 活動(dòng)地點(diǎn) | 某區(qū)精品店 |
| 活動(dòng)主題 |
百年老店 精彩開幕 ———— 健康精典，品位生活！ |
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活 動(dòng) 內(nèi) 容 及 安 排 |
一、 店外活動(dòng) 1、開幕活動(dòng)——精典生活Fashion Show 內(nèi)容：模特現(xiàn)場(chǎng)走秀，通過道具展示文化表演來介紹我們公司的企業(yè)文化、百年老店的悠久歷史、118家分店的規(guī)模以及我們的服務(wù)理念和宗旨。中間加入開業(yè)剪彩儀式、對(duì)部分高檔商品的演繹。開場(chǎng)前由精彩豐富的傳統(tǒng)樂器、雜技、民族歌舞表演熱場(chǎng)。 時(shí)間：9月18日上午9：30—11：00， 下午14：30— 16：30 地點(diǎn)：店外空地舞臺(tái) 負(fù)責(zé)人： 準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 確定主持人、司儀的人選。 （2） 20個(gè)歌舞、樂器表演，8名模特。9月3日前召集演員講解需要演繹的內(nèi)容，9月10日審核節(jié)目。 （3） 采購部、終端部聯(lián)系廠商贊助產(chǎn)品秀，提供16個(gè)以上產(chǎn)品參與表演。并于9月5日前將結(jié)果提供給企劃部。 （4） 請(qǐng)行政部配合，確定剪彩公司領(lǐng)導(dǎo)名單。 （5） 落實(shí)燈光音響器材的運(yùn)送及管理。 （6） 安排一名調(diào)音師。 （7） 落實(shí)舞臺(tái)搭建。注意：在搭建時(shí)，需考慮到下雨時(shí)的措施，保證即使下雨舞臺(tái)依舊干燥、美觀。 2、廠家活動(dòng) 內(nèi)容： 邀請(qǐng)8—10個(gè)廠商在開業(yè)當(dāng)天做現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)，主要以產(chǎn)品推廣、試用、產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場(chǎng)熱賣等形式。要求廠商提供豐富的贈(zèng)品。 時(shí)間：9月18日—9月19日 負(fù)責(zé)人： 準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 9月10日前將廠商資料以電子文檔形式提供給企劃部。 （2） 由企劃部設(shè)計(jì)促銷臺(tái)的擺放及宣傳的位置。 （3） 終端部負(fù)責(zé)確定和廠商的合作方式，并負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天對(duì)廠商的接待和安排。要求擺放促銷臺(tái)的廠家8：00之前一切工作（包括搭促銷臺(tái)、擺放產(chǎn)品等）就緒。 3、精彩開幕送健康，知名專家免費(fèi)義診！ 內(nèi)容：9月18日—9月19日，由3—4位老中醫(yī)免費(fèi)義診。 時(shí)間：9月18日—9月19日 地點(diǎn)：店外空地 負(fù)責(zé)人： 準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1）每天3—4名老中醫(yī) （2）相關(guān)設(shè)備儀器、桌椅 （3）現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，安排好候診工作。 二、 店內(nèi)活動(dòng) 1、喜慶開業(yè)，特價(jià)酬賓 時(shí)間：9月18日—9月28日 內(nèi)容：開業(yè)期間推出60個(gè)品種的特價(jià)優(yōu)惠和30個(gè)高檔品牌商品的展示。這部分商品將在DM上宣傳。 負(fù)責(zé)人： 準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 由采購部和終端部負(fù)責(zé)招商，于9月7日前將產(chǎn)品資料以電子文檔的形式提供給企劃部。請(qǐng)注意特價(jià)商品和高檔品牌精品區(qū)別對(duì)待。 （2） 由企劃部在9月12日前完成DM的制作。 2、健康一生，幸運(yùn)永伴 時(shí)間：9月18日—9月22日 內(nèi)容：店內(nèi)設(shè)抽獎(jiǎng)箱，一次性購滿88元的顧客即可憑收銀條參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 一等獎(jiǎng)：2名 價(jià)值500元的禮品 二等獎(jiǎng)：10名 價(jià)值100元的禮品 三等獎(jiǎng)：100名 價(jià)值30元的禮品 四等獎(jiǎng)：1000名 價(jià)值10元的禮品 負(fù)責(zé)人： 準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 請(qǐng)采購部、終端部聯(lián)系廠商贊助該活動(dòng)獎(jiǎng)品。 （2） 如無廠商贊助，需落實(shí)獎(jiǎng)品資金來源。 （3） 于9月15日前準(zhǔn)備獎(jiǎng)票、抽獎(jiǎng)箱，落實(shí)獎(jiǎng)品。 （4） 計(jì)算確定每日中獎(jiǎng)率，并按該比例投放獎(jiǎng)票。 （5） 游戲規(guī)則、兌獎(jiǎng)方法的POP制作。 游戲規(guī)則：顧客一次性購買滿88元即可憑收銀條參加抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)時(shí)，請(qǐng)先將收銀條交給工作人員，經(jīng)確認(rèn)后獲得抽獎(jiǎng)資格。顧客每人每次只能從抽獎(jiǎng)箱中抽出一張獎(jiǎng)票，并交由工作人員當(dāng)面開啟。得到顧客驗(yàn)證后，該獎(jiǎng)票由工作人員收回。得獎(jiǎng)?lì)櫩图磿r(shí)領(lǐng)獎(jiǎng)，不可過后再領(lǐng)取。 3、愛心會(huì)員，有“禮”相伴 時(shí)間：9月13日—9月17日；9月18日—9月28日 內(nèi)容： 9月13日—9月17日，派6名店員（分為三組）在新店上、下、前面派發(fā)DM，并免費(fèi)登記愛心會(huì)員卡。 9月18日—9月28日活動(dòng)期間凡一次性購買滿68元可免費(fèi)辦理“愛心會(huì)員卡”一張；滿1800元即可免費(fèi)辦理“會(huì)員銀卡”一張；滿3800元即可免費(fèi)辦理“會(huì)員金卡”一張。 9月18日—9月28日活動(dòng)期間累積消費(fèi)滿80元即可開通“愛心會(huì)員卡”；累積消費(fèi)滿2800元即可升級(jí)為“會(huì)員銀卡”；累積消費(fèi)滿4800元即可升級(jí)為“會(huì)員金卡”。 9月18日開業(yè)當(dāng)天，憑會(huì)員卡購買任何數(shù)額的商品均有禮品贈(zèng)送。 負(fù)責(zé)人：新店店長(zhǎng) 準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 組織店員學(xué)習(xí)、了解新的愛心會(huì)員制度，熟悉開業(yè)前后的所有活動(dòng)內(nèi)容及流程。 （2） 9月13日—9月17日安排店員派傳單和會(huì)員登記，安排上下午的人手換班和休息。 （3） 足夠的會(huì)員申請(qǐng)表及會(huì)員卡，安排好登記工作。 （4） 企劃部提供一份對(duì)會(huì)員制度宣傳的POP。 （5） 到企劃部領(lǐng)取DM、愛心會(huì)員登記表、會(huì)員手冊(cè)等。 （6） 由企劃部制定贈(zèng)送禮品的種類和數(shù)量，9月17日前到位。 |
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活 動(dòng) 宣 傳 |
1、1萬份DM，提前一周郵寄到附近的寫字樓和住宅，并于活動(dòng) 活動(dòng)開始前后在附近路口發(fā)放。 2、在店外懸掛條幅慶祝開業(yè)及宣傳活動(dòng)主題。 3、舞臺(tái)周圍陳列公司宣傳展板。 4、店外空地?cái)[放產(chǎn)品堆頭和產(chǎn)品宣傳。 5、門店內(nèi)各部分活動(dòng)的宣傳POP。 6、在會(huì)員登記臺(tái)發(fā)放會(huì)員手冊(cè)。 |
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門 店 布 置 |
一、店外 1、搭建大型防雨舞臺(tái)，布置展板和大副宣傳畫。 2、戶外墻懸掛條幅。 3、擺設(shè)義診服務(wù)臺(tái)和中醫(yī)簡(jiǎn)介。 4、舞臺(tái)外側(cè)的堆頭安排。 5、店門口每邊各一個(gè)花柱、花球。 6、大遮陽傘。最好義診臺(tái)和每個(gè)促銷店各一個(gè)。 7、門口擺設(shè)花籃。 二、店內(nèi) 1、賣場(chǎng)內(nèi)布置精致促銷堆頭，上方懸掛特價(jià)商品的POP海報(bào)。 2、布置開業(yè)吊旗。 3、在距離收銀臺(tái)不遠(yuǎn)處擺放抽獎(jiǎng)箱，并張貼游戲規(guī)則、兌獎(jiǎng)方法POP。擺放部分獎(jiǎng)品吸引顧客。 4、店內(nèi)設(shè)愛心會(huì)員登記臺(tái)。在登記臺(tái)處張貼活動(dòng)期間會(huì)員規(guī)則。 |
| 費(fèi)用預(yù)算 |
DM 廣告宣傳 門店布置 表演 獎(jiǎng)品 |
第三部分：開業(yè)活動(dòng)流程
17日晚 布置門店和場(chǎng)地，一切工作到位
18日當(dāng)天
8：00以前 所有工作人員、演員到位
8：30 演員畫好妝候場(chǎng)，音響師調(diào)好音響，試放音樂
9：00—9：25 歌舞、樂器、雜技等熱場(chǎng)表演
9：30—10：25 精典生活Fashion秀
10：30—10：45 總經(jīng)理致辭
10：45—11：00 邀請(qǐng)嘉賓代表發(fā)言；
邀請(qǐng)忠實(shí)顧客代表致辭（未定）
11：00—11：20 剪彩儀式
鳴放禮炮
11：30 活動(dòng)結(jié)束，安排領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓共進(jìn)午餐
下午各項(xiàng)工作照常
14：30—17：00 熱場(chǎng)節(jié)目及Fashion秀第二次表演
19：00以后 拆除舞臺(tái)，打掃店外空地
第四部分：各崗位工作明細(xì)
X1：
1、前期DM的制作及郵遞，所有宣傳物品的制作（POP、條幅、吊旗、公司宣傳展板、會(huì)員手冊(cè)）；
2、裝飾物料的購買（花柱、花球、花籃、）和新店裝飾布置工作（準(zhǔn)備：舞臺(tái)、店內(nèi)店外堆頭設(shè)計(jì)、遮陽傘、抽獎(jiǎng)位、義診位）；
3、開業(yè)當(dāng)天所有活動(dòng)的統(tǒng)籌；
4、政府部門檢查監(jiān)督人員的接待、安排；
5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一切應(yīng)急處理；
6、安排人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天的攝影、攝像活動(dòng)；
X2：
1、 確定參加開業(yè)活動(dòng)的嘉賓名單，并確定發(fā)言的嘉賓；
2、 邀請(qǐng)一名忠實(shí)顧客代表致辭，并安排人員專門負(fù)責(zé)聯(lián)系及在活動(dòng)當(dāng)天陪同該顧客；
3、 負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天公司領(lǐng)導(dǎo)、貴賓午餐的安排工作；
貴賓人數(shù)： 參加午餐人數(shù)：
午餐地點(diǎn)： 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
午餐內(nèi)容：
4、 負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的準(zhǔn)備；
5、 負(fù)責(zé)安排人員陪同貴賓午餐；
6、 負(fù)責(zé)活動(dòng)工作人員組織調(diào)動(dòng)，包括如嘉賓不能全部到場(chǎng)，空缺 剪彩嘉賓的候補(bǔ)人選要事先確定；
7、 安排禮儀小姐8名，禮炮手8名（男）；
X3：
1、 前期的招商工作，明確和廠商的合作方式和內(nèi)容；
2、 開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)接待廠商、安排廠商的活動(dòng)；
3、 現(xiàn)場(chǎng)促銷工作的秩序和安排
X4：
1、 指導(dǎo)門店的營(yíng)業(yè)、促銷等各項(xiàng)工作；
2、 適當(dāng)安排增派人手；
3、 安排人員配合其他部門的工作；
4、 協(xié)助羅經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作的處理；
X5：
1、 負(fù)責(zé)購買礦泉水、紙巾、鮮花、10把雨傘、5套剪彩用品、60
朵胸花等物品；
2、 錄像帶10盒；
3、 一次性杯：10000個(gè)；
4、 貴賓紀(jì)念品10份（每份價(jià)值100元左右）；
5、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一切應(yīng)急物料購買；
6、 組織人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全工作；
X6：
1、 負(fù)責(zé)義診全程的安排工作；
2、 負(fù)責(zé)緊急護(hù)理；
X7：
1、 開業(yè)前貨物的運(yùn)輸?shù)轿唬?br /> 2、 負(fù)責(zé)安排2輛車，全天接送人員貨物；
3、 安排專車接待貴賓；
X8：
1、 開業(yè)前派傳單和登記會(huì)員工作的安排；
2、 負(fù)責(zé)新店的促銷活動(dòng)；
3、 負(fù)責(zé)整個(gè)店內(nèi)各項(xiàng)工作的人員安排；
4、 店內(nèi)及店外的衛(wèi)生工作；
5、 店內(nèi)藥品及物品的安全工作；
6、 負(fù)責(zé)與企劃部協(xié)商準(zhǔn)備贈(zèng)送會(huì)員的贈(zèng)品；
X9：
1、 新店員工培訓(xùn)；
2、 在新店員工培訓(xùn)時(shí)，組織員工準(zhǔn)備3—5個(gè)節(jié)目（其他門店員工或公司總部員工也可），當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)演員臨時(shí)不能到位時(shí)以便救場(chǎng)，或者在演員表演當(dāng)中也可穿插員工的表演。